Privacy Policy in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming
Y10 Wellness
Yvonne Maris – Van den Bergh,
Praktijkhouder en Wellnessmasseur NGS
Agaatvlindersingel 19
3544 ZA Utrecht
T. +31 (0)6-29142424
E. [email protected]
W. www.Y10Wellness.nl
KVK 24466714
NL96RABO0377931861
Inleiding
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) versterkt de positie van de mensen van wie gegevens worden verwerkt. Zij krijgen nieuwe privacyrechten en hun bestaande rechten worden sterker. Organisaties die persoonsgegevens verwerken krijgen meer verplichtingen. Er komt een grotere nadruk op de verantwoordelijkheid van organisaties om aan te tonen dat ze zich aan de wet houden.
Y10 Wellness vindt het belangrijk u duidelijkheid te geven over het doel waarvoor zij persoonsgegevens verzamelt, hoe zij deze gebruikt en beschermt en de rechten die u heeft inzake uw persoonsgegevens.
Deze privacy policy kan van tijd tot tijd wijzigen. De laatste versie wordt te allen tijde op www.Y10Wellness gepubliceerd.
Vragen?
Heeft u na het lezen van de privacy policy van Y10 Wellness vragen over de inhoud of uitvoering dan kunt u de praktijkhouder bereiken via bovenstaande contactgegevens.
Wat zijn in het kort de gevolgen van de AVG binnen Y10 Wellness?
De AVG legt meer verantwoordelijkheid bij Y10 Wellness om aan te tonen dat zij aan de privacyregels voldoet.
De AVG geeft de cliënt:
Waarom worden bij Y10 Wellness persoonsgegevens verzameld?
Y10 Wellness is geregistreerd bij de branchevereniging NGS en voldoet aan de kwaliteitseisen die door het NGS zijn gesteld. Het opbouwen van een dossier over de cliënt is verplicht bij het werken volgens deze kwaliteitseisen.
De verwerking van ‘gewone persoonsgegevens’ is nodig om contact met u te kunnen hebben over het maken van een behandelafspraak en om betaling via betaalapp mogelijk te maken voor u. Informatie over ‘bijzondere persoonsgegevens’ is nodig voor het adviseren over- en uitvoeren van de meest geschikte wellness behandelingen. Met de verwerking van deze ‘gewone persoonsgegevens’ en ‘bijzondere persoonsgegevens’ is de best mogelijke service te bieden aan de cliënt.
Hoe komt Y10 Wellness aan de persoonsgegevens?
De cliënt maakt de persoonsgegevens zelf aan de wellnessmasseur bekend en geeft middels ondertekening toestemming voor de verwerking hiervan. Er worden niet meer gegevens verzameld dan noodzakelijk is.
Recht op inzage
Als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens of als u wilt weten weten welke gegevens er van u zijn geregistreerd of voor welk doel deze worden gebruikt, dan heeft u wettelijk recht op inzage van uw gegevens. U kunt na een inzageverzoek uw gegevens op afspraak en in aanwezigheid van de wellnessmasseur inzien.
Recht op correctie en verwijdering
Naast het recht op inzage, kunt u verzoeken om uw gegevens aan te passen.
Verder heeft een cliënt altijd het recht (een deel van) de verzamelde gegevens te laten verwijderen. U kunt dus altijd een gegeven toestemming voor een bepaalde verwerking intrekken.
Wanneer een cliënt een aaneengesloten periode van 5 jaar niet bij Y10 Wellness is geweest, worden zijn/haar gegevens in januari van het eerstvolgende kalenderjaar verwijderd. Het gaat hierbij om het digitale dossier, uitgewisselde berichten via mail, telefoonnummer en uitgewisselde berichten in de telefoon, brieven gemaakt in het kader van dataportabiliteit (zie: Delen van persoonsgegevens).
Delen van persoonsgegevens
Er wordt zorgvuldig met uw gegevens omgegaan. De verwerkte gegevens worden met niemand gedeeld, behalve desgevraagd met de betreffende cliënt. Een uitzondering op het niet delen van uw gegevens is uw recht op dataportabiliteit. Het delen van uw gegevens kan in dat geval slechts op uw eigen verzoek plaatsvinden; bij verwijzing naar een arts of therapeut (medicus/paramedicus) kan, indien door de cliënt gewenst, een brief met de bevindingen van de wellnessmasseur aan de betreffende cliënt worden meegegeven.
Omdat Y10 Wellness geen verwerkte informatie verkoopt aan, of deelt met derden, heeft zij geen verwerkingsovereenkomsten.
Bij Y10 Wellness werken geen vrijwilligers, stagiairs of medewerkers. Derhalve hoeft door de praktijkhouder niemand te worden geïnformeerd over, of opgeleid in de toepassing van de AVG binnen Y10 Wellness.
In financiële jaaroverzichten worden geen persoonsgegevens gebruikt.
Indien u gebruik maakt van een elektronische betaallink en u uw betaling elektronisch voldoet, geldt de privacy policy van de betreffende bank.
Beveiliging
De bij Y10 Wellness gebruikte tablet en smartphone bevatten anti-virusprogramma’s met periodieke updates en zijn beveiligd met wachtwoorden. Alleen praktijkeigenaar Yvonne Maris – Van den Bergh heeft toegang tot deze apparatuur. Inloggegevens worden niet automatisch opgeslagen. Er worden geen openbare netwerken gebruikt. Er wordt bewust en zorgvuldig omgegaan met wat vanuit Y10 Wellness gedeeld wordt op sociale media.
Notities op papier worden nog dezelfde dag gedigitaliseerd, waarna papier middels een versnipperaar vernietigd wordt.
Welke gegevens worden bij Y10 Wellness verzameld?
Gewone persoonsgegevens
Bijzondere persoonsgegevens
Niet tevreden met de omgang met uw privacy, en dan?
Heeft u het idee dat een bedrijf of instelling niet correct omgaat met uw persoonlijke gegevens? Dan kunt u hierover een klacht indienen bij de relevante privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Y10 Wellness
Yvonne Maris – Van den Bergh,
Praktijkhouder en Wellnessmasseur NGS
Agaatvlindersingel 19
3544 ZA Utrecht
T. +31 (0)6-29142424
E. [email protected]
W. www.Y10Wellness.nl
KVK 24466714
NL96RABO0377931861
Inleiding
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) versterkt de positie van de mensen van wie gegevens worden verwerkt. Zij krijgen nieuwe privacyrechten en hun bestaande rechten worden sterker. Organisaties die persoonsgegevens verwerken krijgen meer verplichtingen. Er komt een grotere nadruk op de verantwoordelijkheid van organisaties om aan te tonen dat ze zich aan de wet houden.
Y10 Wellness vindt het belangrijk u duidelijkheid te geven over het doel waarvoor zij persoonsgegevens verzamelt, hoe zij deze gebruikt en beschermt en de rechten die u heeft inzake uw persoonsgegevens.
Deze privacy policy kan van tijd tot tijd wijzigen. De laatste versie wordt te allen tijde op www.Y10Wellness gepubliceerd.
Vragen?
Heeft u na het lezen van de privacy policy van Y10 Wellness vragen over de inhoud of uitvoering dan kunt u de praktijkhouder bereiken via bovenstaande contactgegevens.
Wat zijn in het kort de gevolgen van de AVG binnen Y10 Wellness?
De AVG legt meer verantwoordelijkheid bij Y10 Wellness om aan te tonen dat zij aan de privacyregels voldoet.
De AVG geeft de cliënt:
- recht op inzage van het eigen dossier,
- recht op correctie en op verwijdering van (delen van) het dossier,
- recht op dataportabiliteit (gegevens makkelijk kunnen krijgen en doorgeven aan andere organisaties, indien gewenst door de cliënt).
Waarom worden bij Y10 Wellness persoonsgegevens verzameld?
Y10 Wellness is geregistreerd bij de branchevereniging NGS en voldoet aan de kwaliteitseisen die door het NGS zijn gesteld. Het opbouwen van een dossier over de cliënt is verplicht bij het werken volgens deze kwaliteitseisen.
De verwerking van ‘gewone persoonsgegevens’ is nodig om contact met u te kunnen hebben over het maken van een behandelafspraak en om betaling via betaalapp mogelijk te maken voor u. Informatie over ‘bijzondere persoonsgegevens’ is nodig voor het adviseren over- en uitvoeren van de meest geschikte wellness behandelingen. Met de verwerking van deze ‘gewone persoonsgegevens’ en ‘bijzondere persoonsgegevens’ is de best mogelijke service te bieden aan de cliënt.
Hoe komt Y10 Wellness aan de persoonsgegevens?
De cliënt maakt de persoonsgegevens zelf aan de wellnessmasseur bekend en geeft middels ondertekening toestemming voor de verwerking hiervan. Er worden niet meer gegevens verzameld dan noodzakelijk is.
Recht op inzage
Als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens of als u wilt weten weten welke gegevens er van u zijn geregistreerd of voor welk doel deze worden gebruikt, dan heeft u wettelijk recht op inzage van uw gegevens. U kunt na een inzageverzoek uw gegevens op afspraak en in aanwezigheid van de wellnessmasseur inzien.
Recht op correctie en verwijdering
Naast het recht op inzage, kunt u verzoeken om uw gegevens aan te passen.
Verder heeft een cliënt altijd het recht (een deel van) de verzamelde gegevens te laten verwijderen. U kunt dus altijd een gegeven toestemming voor een bepaalde verwerking intrekken.
Wanneer een cliënt een aaneengesloten periode van 5 jaar niet bij Y10 Wellness is geweest, worden zijn/haar gegevens in januari van het eerstvolgende kalenderjaar verwijderd. Het gaat hierbij om het digitale dossier, uitgewisselde berichten via mail, telefoonnummer en uitgewisselde berichten in de telefoon, brieven gemaakt in het kader van dataportabiliteit (zie: Delen van persoonsgegevens).
Delen van persoonsgegevens
Er wordt zorgvuldig met uw gegevens omgegaan. De verwerkte gegevens worden met niemand gedeeld, behalve desgevraagd met de betreffende cliënt. Een uitzondering op het niet delen van uw gegevens is uw recht op dataportabiliteit. Het delen van uw gegevens kan in dat geval slechts op uw eigen verzoek plaatsvinden; bij verwijzing naar een arts of therapeut (medicus/paramedicus) kan, indien door de cliënt gewenst, een brief met de bevindingen van de wellnessmasseur aan de betreffende cliënt worden meegegeven.
Omdat Y10 Wellness geen verwerkte informatie verkoopt aan, of deelt met derden, heeft zij geen verwerkingsovereenkomsten.
Bij Y10 Wellness werken geen vrijwilligers, stagiairs of medewerkers. Derhalve hoeft door de praktijkhouder niemand te worden geïnformeerd over, of opgeleid in de toepassing van de AVG binnen Y10 Wellness.
In financiële jaaroverzichten worden geen persoonsgegevens gebruikt.
Indien u gebruik maakt van een elektronische betaallink en u uw betaling elektronisch voldoet, geldt de privacy policy van de betreffende bank.
Beveiliging
De bij Y10 Wellness gebruikte tablet en smartphone bevatten anti-virusprogramma’s met periodieke updates en zijn beveiligd met wachtwoorden. Alleen praktijkeigenaar Yvonne Maris – Van den Bergh heeft toegang tot deze apparatuur. Inloggegevens worden niet automatisch opgeslagen. Er worden geen openbare netwerken gebruikt. Er wordt bewust en zorgvuldig omgegaan met wat vanuit Y10 Wellness gedeeld wordt op sociale media.
Notities op papier worden nog dezelfde dag gedigitaliseerd, waarna papier middels een versnipperaar vernietigd wordt.
Welke gegevens worden bij Y10 Wellness verzameld?
Gewone persoonsgegevens
- Naam
- Adres, postcode, woonplaats
- Geslacht
- Geboortedatum
- Telefoonnummer
- E-mail adres
- Bankrekeningnummer, bij elektronisch bankieren
Bijzondere persoonsgegevens
- Reden van aanmelding
- ADL informatie
- Zwangerschap
- Gezondheidsproblemen
- Allergieën
- Medicatiegebruik
- Bevindingen bij inspectie en palpatie
- Soort wellness behandeling
- Bevindingen tijdens behandeling
- Resultaten van vorige behandeling
Niet tevreden met de omgang met uw privacy, en dan?
Heeft u het idee dat een bedrijf of instelling niet correct omgaat met uw persoonlijke gegevens? Dan kunt u hierover een klacht indienen bij de relevante privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.